Perbaiki service zimbra webapp mati tp di console nyala

mau sharing kembali nih dari pengalaman pribadi yang awal mulanya server zimbra sering mengalami salah satu service zimbra mati ketika buka di webapp dan console mungkin aja ada diantara para pengunjung blog ini mengalami hal yang serupa seperti yg saya alami saat ini kejadiannya kurang lebih sekitar 2 minggu lalu tiba2 status semua service di zimbra web silang merah tapi aneh nya pas di cek dengan console semua service berjalan normal, akhirnya coba cari sendiri di mbah google untuk solusinya tapi tidak ada satu pun cara yang bisa mengembalikan service di zimbra web kembali seperti semua namun tidak mau menyerah begitu saja mencoba cari solusi lain untungnya dulu pernah ikut training zimbra di salah satu perwakilan resmi zimbra di indonesia dan pernah di ajak bergabung di group milisnya, singkat cerita ada salah satu trainernya membalas email saya di group dan kasih 2 solusi(solusi pertama diarahkan ke website luar yang intinya harus install aplikasi anti malware dan solusi yang kedua harus di upgrade ke versi yang terbaru karena versi lama ada bugs yang memungkin para hacker untuk masuk) saya coba terapkan solusi yang pertama namun gagal karena mengerjakannya setengah jalan(ada beberapa source code yang ga paham hehe...) akhirnya lanjut ke solusi karena banyak pertimbangan akhirnya tidak dikerjakan juga setelah membaca komentar di group milis sudah mencoba namun solusinya masih tetap aja service zimbranya suka mati.

sempet menyerah beberapa hari untuk mempertahankan kondisi server yang kondisinya rawan di serang oleh pihak luar, akhirnya mencoba lagi dengan mencari solusi di group milis alhamdulillah akhirnya Solved dapat dari salah satu komentar milis group yang memberikan solusi dengan memberikan link di forum zimbra yang setelah saya coba langsung ketika saya cek semua service di webapp berjalan seperti sedia kala, mau tau caranya langsung aja kuy...

Langkah pertama :

1. memperbaiki service DKIM yang mati dengan memasukan script seperti dibawah ini :

- untuk cek status nya ketik "zmopendkimctl status"

- Lakukan restart servicenya ketik "zmopendkim restart"

Langkah yang kedua :

1.Memperbaiki service Memcache yang mati sebagai berikut :

- masuk ke menu root zimbra dan ketik  nano "/opt/zimbra/bin/zmmemcachedctl"

search line ( line 78 ) : /opt/zimbra/${servicename}/bin/${servicename} -d -P ${pidfile}

dan ganti dengan baris : /opt/zimbra/${servicename}/bin/${servicename} -d -l 127.0.0.1 -P ${pidfile} 

selanjutnya :

lsof -i -n -P | grep mem

memcached 7976 zimbra 26u IPv4 60941 0t0 TCP 127.0.0.1:11211 (LISTEN)

memcached 7976 zimbra 27u IPv4 60942 0t0 UDP 127.0.0.1:11211 "

- download aplikasi dengan mengetik : 

 wget -O /usr/bin/memcached-tool https://raw.githubusercontent.com/memcached/memcached/master/scripts/memcached-tool
chmod +x /usr/bin/memcached-tool

- memcached-tool 127.0.0.1:11211 stats | grep total_items 

2. Masuk ke  su - zimbra

- ketik : /opt/zimbra/bin/zmprov ms `zmhostname` zimbraMemcachedBindAddress 127.0.0.1
dan  ketik : /opt/zimbra/bin/zmprov ms `zmhostname` zimbraMemcachedClientServerList 127.0.0.1

Demikian sedikit ilmu yang bisa saya sharing berdasarkan permasalahan yang saya alami sendiri semoga bermanfaat untuk semua.

 

sumber : https://forums.zimbra.org/viewtopic.php?f=23&t=56493&start=10